| Cette politique s’applique au site : www.ensemblepasapas.ca
Date de dernière mise à jour : 3 novembre 2026 Le respect de votre vie privée est de la plus haute importance pour Santé Québec Chaudière-Appalaches, responsable du site Ensemble pas à pas. La présente politique de confidentialité a pour but de vous exposer :
1. COLLECTE DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS Le site ne demande ni votre nom, ni votre adresse courriel, ni votre numéro de téléphone. Lorsque vous remplissez le questionnaire « Êtes-vous proche aidant? », nous recueillons :
2. FINALITÉS DE LA COLLECTE Les renseignements recueillis par le questionnaire servent à vous présenter un résultat et des ressources adaptés à votre situation, ainsi qu’à produire des statistiques anonymes et globales permettant de mieux connaître la situation et les besoins des personnes proches aidantes de la région et d’améliorer l’offre de services. Ils ne sont pas utilisés à d’autres fins sans votre consentement. 3. FICHIERS JOURNAUX ET TÉMOINS Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (« log files ») et de fichiers témoins (« cookies »), notamment le type de navigateur, le système d’exploitation, les pages visitées et la durée des visites. Ces informations sont utilisées uniquement pour mesurer la fréquentation du site et en améliorer le fonctionnement, à l’aide de l’outil Google Analytics. Aucun fichier témoin n’est utilisé à des fins de publicité ciblée. Les vidéos intégrées au site sont hébergées sur YouTube. Lorsque vous les visionnez, YouTube (Google) peut déposer ses propres fichiers témoins, selon sa propre politique de confidentialité. Votre consentement Lors de votre première visite, une bannière vous permet d’accepter, de refuser ou de choisir par catégorie les témoins utilisés à des fins de statistiques. Aucun témoin de mesure d’audience n’est déposé tant que vous n’avez pas donné votre consentement. Vous pouvez modifier votre choix en tout temps à l’aide du bouton « Gérer mes témoins ». Vous pouvez aussi refuser ou supprimer les fichiers témoins en configurant votre navigateur. Vous pourrez continuer à naviguer sur le site, mais certaines fonctionnalités, comme la lecture des vidéos, pourraient être limitées. 4. PARTAGE DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS Nous ne vendons, ne louons et ne commercialisons aucun renseignement personnel, et nous ne les communiquons à aucun tiers à des fins publicitaires. Les renseignements peuvent être traités par nos fournisseurs de services (hébergement du site et mesure d’audience), uniquement pour les besoins décrits dans la présente politique. Les statistiques produites à partir du questionnaire sont présentées de façon globale, sans permettre d’identifier une personne. 5. DURÉE DE CONSERVATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS Les réponses au questionnaire sont conservées pendant 12 mois, puis supprimées automatiquement. Seules des statistiques anonymes et globales, qui ne permettent pas d’identifier une personne, peuvent être conservées au-delà de ce délai. 6. HÉBERGEMENT DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS Notre site est hébergé par Zonart, 622, avenue Saint-Georges, Sainte-Marie (Québec) G6E 1P4. L’hébergeur peut être joint au 418 387-4817. Les renseignements recueillis par le questionnaire sont hébergés au Canada. Les données de mesure d’audience (Google Analytics) et liées aux vidéos YouTube peuvent être traitées par Google à l’extérieur du Québec. 7. RESPONSABLE DE LA PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS Le site Ensemble pas à pas est sous la responsabilité de Santé Québec Chaudière-Appalaches, dont le siège social est situé au 363, route Cameron, Sainte-Marie (Québec) G6E 3E2. La personne responsable de la protection des renseignements personnels recueillis par ce site est : Julie Légaré, coordonnatrice régionale en proche aidance Elle veille à ce que les renseignements soient protégés, utilisés uniquement pour les fins annoncées et ne soient pas communiqués à des tiers sans que vous en soyez informé(e). Dans le cas où un incident compromettrait la confidentialité de vos renseignements personnels et présenterait un risque de préjudice sérieux, vous en serez avisé(e). 8. VOS DROITS : ACCÈS, RECTIFICATION, RETRAIT Vous pouvez demander à consulter les renseignements vous concernant, à les faire corriger ou à les faire supprimer, ou retirer votre consentement à leur utilisation. Pour ce faire, écrivez à Julie.Legare@ssss.gouv.qc.ca. Comme le questionnaire ne recueille ni nom ni adresse courriel, il est possible que nous ne puissions pas associer une réponse à une personne en particulier. 9. SÉCURITÉ Les renseignements que nous recueillons sont conservés dans un environnement sécurisé. Le site utilise un protocole de chiffrement (HTTPS) et l’accès aux réponses est limité aux personnes autorisées, qui sont tenues d’en respecter la confidentialité. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité absolue, une part de risque est toujours présente lorsqu’on utilise Internet pour transmettre des informations. 10. MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ La présente politique peut être consultée en tout temps à l’adresse www.ensemblepasapas.ca/politique-de-confidentialite. Elle peut être modifiée afin de refléter l’évolution du site ou du droit applicable; la date de dernière mise à jour est indiquée en haut de la page. 11. LÉGISLATION Nous nous engageons à respecter les dispositions de la Loi sur l’accès aux documents des organismes publics et sur la protection des renseignements personnels (RLRQ, c. A-2.1). |
